Quelles questions devez-vous vous poser avant d’appeler un fournisseur Internet pour souscrire à un abonnement?

Quelles questions devez-vous vous poser avant d’appeler un fournisseur Internet pour souscrire à un abonnement?

Lorsque nous contactons un fournisseur Internet, il y a tellement de possibilités de forfaits différents qu’il devient difficile de déterminer ce qui correspond réellement à nos besoins. Il n’est pas évident de s’y retrouver avec tous ces forfaits allant de 5mbs à 1000mbs! Voici quelques pistes qui vous aideront à faire un choix éclairé.

Lors d’un abonnement à l’Internet, il y a 3 facteurs importants à valider; la rapidité de téléchargement, la vitesse de téléversement et la quantité de données incluses dans le forfait.

Comment déterminer la rapidité de téléchargement dont j’ai besoin?

Pour déterminer la rapidité de téléchargement nécessaire à votre domicile, vous devez tout d’abord identifier le nombre d’utilisateurs qui auront besoin d’utiliser la connexion Internet et surtout si l’utilisation sera en simultané. Évidemment, plus il y aura d’utilisateurs qui navigueront en même temps, plus vous aurez besoin d’une grande vitesse de téléchargement puisque celle-ci sera séparée entre les utilisateurs.

Il est important de considérer ce qui sera branché sur votre connexion Internet

Vous devez également prendre en considération le nombre d’équipements qui seront connectés à votre service Internet.  Pour une personne vivant seule, qui ne possède qu’un ordinateur portable, la question ne se pose pas, par contre, pour une personne vivant seule, mais avec un ordinateur portable, qui écoute la télévision sur sa tablette électronique avec nos services GO et dont la console de jeux vidéo fait des mises à jour périodiques, il va de soi que la vitesse Internet devra être plus grande!

Évaluer vos besoins selon votre consommation

Lorsque vous aurez établi le nombre d’utilisateurs et le nombre d’appareils connectés à votre domicile, votre futur fournisseur Internet voudra savoir ce que vous ferez avec votre connexion Internet.

Vous devrez alors évaluer le type de navigation que vous et chaque membre de la maisonnée ferez. Sachez que certaines utilisations peuvent nécessiter plus de vitesse, mais également plus de bande passante et qu’il faut tenir compte de ce facteur dans le choix du forfait. Certaines familles sont plusieurs utilisateurs simultanés, mais ses utilisateurs ne sont pas nécessairement de grands consommateurs.

Si vous utilisez des réseaux sociaux, des courriels ou des sites de recettes, votre besoin de vitesse et de données sera plutôt limité. Par contre, si vous êtes un cinéphile et que vous utilisez régulièrement des applications tel que les Services Go, il faut savoir que le visionnement de vidéo ou de film nécessite une connexion de bonne vitesse afin que la qualité de l’image ne soit pas affectée, mais également une grande quantité de données. Un forfait de téléchargement illimité pourrait alors être intéressant pour vous.

Il ne faut pas oublier le téléversement!

Finalement, les jeux en ligne sur des consoles de jeux vidéo ainsi que les caméras de vidéosurveillance connectées à l’Internet nécessitent une grande quantité de données, une bonne vitesse de téléchargement, mais ils demandent également une bonne vitesse de téléversement. Bien qu’elle soit moins connue et publicisée, la vitesse de téléversement est importante pour les « gamers » et pour la sécurité de votre maison!

Lorsque vous vous abonnez à un forfait Internet, on vous informera toujours de la vitesse de téléchargement, mais n’oubliez pas de demander la vitesse de téléversement. Il est normal que la vitesse de téléversement soit nettement moins élevée que la vitesse de téléchargement, mais vous devez tout de même évaluer votre besoin et prendre le forfait adapté à votre utilisation!

Informez-vous auprès d’un conseiller du service à la clientèle de Cooptel, il pourra vous diriger vers le meilleur forfait Internet pour vous et votre famille!

Homme prêt à appeler un fournisseur Internet pour souscrire à un abonnement

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