Un système téléphonique IP, ou VoIP, qui est infonuagique signifie qu’il est hébergé dans le nuage, c’est-à-dire à l’extérieur des quatre murs de votre bureau. Ainsi, toute une gamme de services de communications devient accessible à partir de n’importe quel endroit, sur n’importe quel appareil, et ce, sans les coûts et complexités d’un système téléphonique traditionnel.
