**MISE À JOUR** COMMUNIQUÉ CONCERNANT LE VIRUS COVID-19

**MISE À JOUR** COMMUNIQUÉ CONCERNANT LE VIRUS COVID-19

Étant donné la forte demande d’appels mondiaux sur les lignes sans frais, nos lignes 1-888, 1-877 et 1-866 sont surchargées. Pour un service plus rapide, veuillez nous téléphoner à nos numéros locaux :

  • Service à la clientèle au 450 532-2667
  • Soutien technique au 450 532-3141

 

Cher membre,

Suite à l’évolution de la situation du COVID-19, nous avons pris des mesures de sécurité additionnelles afin de préserver la santé de nos employés. Conséquemment veuillez s’il vous plaît prendre note des changements suivants :

  • Notre bureau d’affaire de Ste-Cécile-de-Milton sera fermé jusqu’à nouvel ordre.
  • Aucun paiement ne sera accepté au comptoir de nos bureaux d’affaires de Sherbrooke et Valcourt. Vous pouvez effectuer le paiement de votre facture par l’un des moyens suivants:
    • En argent comptant via notre chute à paiement du 5521 chemin de l’Aéroport à Valcourt
    • Par carte de crédit par téléphone
    • Par chèque par la poste ou via notre chute à paiement
    • Par virement bancaire, avec votre institutions financière (aucun virement interact n’est acccepté)
    • En vous inscrivant au paiement préautorisé
  • Les seules personnes autorisées à se présenter à nos comptoirs sont celles qui se présenteront pour:
    • Un échange d’équipement
    • Récupérer de l’équipement
  • Nous acceptons seulement 1 visiteur à la fois. Nous vous remercions de respecter un minimum de 2 mètres avec nos agents.

**Veuillez noter que ces changements sont effectifs dès aujourd’hui**

 

Merci de votre compréhension,
Marie-Eve Rocheleau, Directrice Générale

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